Stigning i digital selvbetjening

Når vi skal bestille sundhedskort, blå EU-sygesikringskort eller anmelde flytning, så sker det i stigende grad via en selvbetjeningsløsning.

I tre ud af fire tilfælde anmelder danskerne nu flytning via nettet. 43 % bestiller deres sundhedskort online, mens hele 87 % rekvirerer det blå EU-sygesikringskort ved at sætte sig foran en computer derhjemme. Det viser den senest opgørelse, som bygger på data indsamlet i kommunerne i april og maj måned.

"Danskerne er i stigende grad digitale. Stort set alle har adgang til nettet, og mange af vores daglige gøremål både i fritiden og på arbejdet sker i dag online. Men der er stadigvæk nogen, der ikke er trygge ved at færdes på nettet, og de er selvfølgelig meget velkomne til at kontakte kommunernes Borgerservicecentre", siger Aarhus-borgmester Jacob Bundsgaard, der er formand for KL’s Arbejdsmarkeds- og Erhvervsudvalg.

Han understreger, at de fleste godt kan klare deres ærinde selv via en computer. "Og hvis de kan selv, så skal de selv gøre det," lyder det fra Jacob Bundsgaard.